📦 常見問題
🚚 關於配送
價格是否包含運費?
是的,所有商品價格均已包含運費,目前僅配送至台灣本島。若需配送至離島,運費需另計,請聯繫 客服。
下單後多久可以收到商品?
下單後,我們將依田區實際採收情況進行出貨,通常會在 1~2 個工作天內送達。若遇特殊節日或配送至離島,則可能需 2~3 工作天。(商品出貨前,我們將由又生團隊聯繫您確認收貨日期與地址。)
可以指定配送時間嗎?
您可以選擇配送時段(13 時前 或 14–18 時),但實際送達時間將以物流司機安排為準,無法精確指定時間。
💳 關於付款
有哪些付款方式?
支持貨到付款、Line Pay 或銀行轉帳。若使用轉帳,請加入 又生 Line 官方帳號,並提供轉帳證明或帳號末五碼,以便小編確認款項。
可否協助送禮?
可以!我們提供公司大量或私人少量的送禮服務。若需指定日期,請至少提前 10 個工作天聯繫又生團隊確認。費用可透過匯款支付。
❄️ 關於保存
收到商品後需要檢查什麼?
收到商品後,請儘速檢查是否有運送損壞。如有問題,請立即聯繫 客服 處理。
番茄的保存方式?
請將未清洗的番茄放置於通風陰涼處保存,建議於 3~4 天內享用,會有更加濃厚的風味。
可以先清洗再保存嗎?
不建議!番茄在清洗後容易吸收濕氣,導致裂果。請於食用前再酌量清洗。
產品注意事項
|目前下單,最快於 01/10 後,依訂單排序出貨|
▶︎ 出貨前會確認可收貨日期 ◀︎
▶︎ 指定到貨日需提前15個工作天下單,並於填寫於備注欄 ◀︎
▶︎ 其他需求請聯繫Line官方客服(點我) ◀︎